Политика конфиденциальности и политика использования файлов cookie
Введение
Когда вы пользуетесь нашими услугами, вы доверяете нам свою информацию. Мы понимаем, что это большая ответственность, и прилагаем все усилия, чтобы защитить вашу информацию и предоставить вам контроль.
Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как вы можете обновлять, управлять, экспортировать и удалять свою информацию.
Learnnn является продуктом некоммерческой организации GlobalRize. GlobalRize несет ответственность за обработку ваших данных на Learnnn.
Информация, которую собирает Learnnn
Информация о вашей учетной записи
Мы храним информацию, которую вы вводите при регистрации, например, имя, пол и адрес электронной почты.
Информация о сеансе
Время и продолжительность вашего посещения, информация о веб-странице, с которой вы пришли, версия браузера и язык, ваш IP-адрес и информация о местоположении могут быть сохранены. Ваше местоположение определяется на основе вашего IP-адреса.
Ваша деятельность
Мы собираем информацию о вашей активности в нашем сервисе. Информация о деятельности, которую мы собираем, может включать:
- Курсы, которые вы начинаете
- Уроки курса и страницы, которые вы начинаете и заканчиваете
- Ответы, которые вы вводите в ответ на вопросы курса
- Сообщения, которые вы отправляете через Learnnn
- Курсы, которыми вы делитесь и с кем
- Пожертвования, которые вы делаете
- Содержимое, которое вы вводите, например. при добавлении собственного курса
Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, включая файлы cookie, пиксельные теги, локальное хранилище, такое как веб-хранилище браузера или кэши данных приложений, базы данных и журналы сервера.
Почему Learnnn собирает данные
Мы используем данные, которые мы собираем при использовании вами услуг, чтобы обеспечить:
- предоставление и администрирование услуг, в том числе для отображения контента и облегчения общения с другими пользователями.
- общение с вами по поводу вашей учетной записи
- управление настройками своей учетной записи
- техническое функционирование служб, включая устранение неполадок и решение проблем, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
- обратную связь от пользователей
- анализ тенденций, трафика и данных об использовании
Ваши средства управления конфиденциальностью
Вы можете не предоставлять нам определенные данные, но вы не сможете использовать определенные функции.
Ваш выбор в отношении использования данных
- Чтобы прекратить получать рекламные сообщения от нас, вы можете использовать механизм отказа от подписки в рекламных сообщениях, которые вы получаете, или изменив настройки уведомлений в своей учетной записи. Обратите внимание, что независимо от ваших настроек уведомлений мы можем отправлять вам сообщения о транзакциях и отношениях, касающиеся услуг, включая административные подтверждения, важные обновления об услугах и уведомления о нашей политике.
- Используемый вами браузер или устройство может позволять вам контролировать файлы cookie и другие типы локального хранения данных. Ваше мобильное устройство также может позволять вам контролировать сбор и передачу данных о местоположении или других данных.
- Чтобы получить информацию и управлять файлами cookie, используемыми для индивидуальной рекламы от компаний-участниц, посетите страницы отказа потребителей от Инициативы сетевой рекламы и Альянса цифровой рекламы, или, если вы находитесь в Европейском союзе, посетите сайт Your Online Choices.
- Чтобы отказаться от использования Google Analytics или Facebook Analytics, см. Надстройку браузера для отказа от Google Analytics или используйте функцию «Очистить историю» на Facebook.
Экспорт, возражение и удаление вашей информации
Вы имеете право:
- запросить экспорт данных, связанных с вашей учетной записью.
- возражать против обработки нами ваших данных.
- удалить свои данные на странице настроек Профиля.
Ваши данные хранятся до тех пор, пока вы не решите удалить их, как описано выше.
Совместное использование вашей информации
Мы делимся определенными данными о вас с наставниками, другими студентами, компаниями, предоставляющими нам услуги, нашими деловыми партнерами, поставщиками аналитики и обогащения данных, вашими поставщиками социальных сетей, компаниями, помогающими нам проводить рекламные акции и опросы, а также рекламными компаниями, которые помогают нам продвигать наши услуги. Мы также можем передавать ваши данные по мере необходимости для обеспечения безопасности, соблюдения правовых норм или в рамках корпоративной реструктуризации. Наконец, мы можем обмениваться данными другими способами, если они агрегированы или деидентифицированы, или если мы получим ваше согласие.
Мы можем передавать ваши данные третьим лицам при следующих обстоятельствах или в случаях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности:
- С вашими наставниками: Мы передаем имеющиеся у нас данные о вас (кроме вашего адреса электронной почты) наставникам или ассистентам преподавателей для курсов, на которые вы записываетесь или запрашиваете информацию, чтобы они могли улучшить свои курсы для вас и других учащихся. Эти данные могут включать такие данные, как ваш город, страна, язык браузера, операционная система, настройки устройства, сайт, который привел вас на Learnnn, и ваши действия на Learnnn. Если мы собираем дополнительные данные о вас (например, возраст или пол), мы также можем поделиться ими. Мы не будем передавать ваш адрес электронной почты наставникам или ассистентам преподавателей. Мы также позволяем нашим наставникам внедрять Google Analytics на страницах своих курсов, чтобы отслеживать источники трафика на свои курсы и оптимизировать их страницы.
- С другими учащимися и наставниками: В зависимости от ваших настроек ваш общий контент и данные профиля могут быть общедоступны для просмотра, в том числе другим учащимся и наставникам. Если вы задаете вопрос наставнику, ваша информация (включая ваше имя) также может быть общедоступной для других пользователей в зависимости от ваших настроек.
- С поставщиками услуг, подрядчиками и агентами: Мы передаем ваши данные сторонним компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как обработка платежей, анализ данных, маркетинговые и рекламные услуги (включая ретаргетированную рекламу), услуги электронной почты и хостинга, а также обслуживание клиентов и поддержка. Эти поставщики услуг могут получать доступ к вашим личным данным и обязаны использовать их исключительно по нашему указанию для предоставления запрошенной нами услуги.
- С деловыми партнерами: У нас есть соглашения с другими веб-сайтами и платформами для распространения наших Сервисов и привлечения трафика на Learnnn. В зависимости от вашего местоположения мы можем передавать ваши данные этим партнерам.
- С помощью служб аналитики и обогащения данных: В рамках использования нами сторонних аналитических инструментов, таких как Google Analytics и служб обогащения данных, мы передаем определенную контактную информацию, данные учетной записи, системные данные, данные об использовании (как подробно описано в Разделе 1) или деидентифицированные данные по мере необходимости. Деидентифицированные данные - это данные, из которых мы удалили такие вещи, как ваше имя и адрес электронной почты, и заменили их идентификатором токена. Это позволяет этим поставщикам предоставлять аналитические услуги или сопоставлять ваши данные с общедоступной информацией базы данных (включая контактную и социальную информацию из других источников). Мы делаем это, чтобы общаться с вами более эффективно и индивидуально.
- Для использования функций социальных сетей: Функции социальных сетей в Сервисах (например, кнопка "Нравится" Facebook) могут позволить сторонним поставщикам социальных сетей собирать такие данные, как ваш IP-адрес и страницы Сервисов, которые вы посещаете, а также устанавливать файл cookie для включения функции. Ваши взаимодействия с этими функциями регулируются политикой конфиденциальности сторонней компании.
- Для администрирования рекламных акций и опросов: Мы можем передавать ваши данные по мере необходимости для администрирования, маркетинга или спонсирования рекламных акций и опросов, в которых вы решаете участвовать, в соответствии с применимым законодательством (например, предоставление списка победителей или осуществление обязательных отчетов) или в соответствии с правилами рекламной акции или опроса.
- Для рекламы: Если мы решим предложить рекламу в будущем, мы можем использовать и передавать определенные систем
- разрешено или требуется по закону;
- запрошено в рамках судебного, правительственного или юридического расследования, приказа или разбирательства;
- разумно необходимо в рамках действительной повестки в суд, ордера или другого юридически действительного запроса;
- разумно необходимо для обеспечения соблюдения наших Условий использования, Политики конфиденциальности и других юридических соглашений;
- требуется для обнаружения, предотвращения или устранения мошенничества, злоупотреблений, неправомерного использования, потенциальных нарушений закона (или правил или норм), а также проблем с безопасностью или технических проблем; или
- разумно необходимо, по нашему усмотрению, для защиты от неминуемого ущерба правам, собственности или безопасности Learnnn, наших пользователей, сотрудников, представителей общественности или наших Сервисов.
- Мы также можем раскрывать данные о вас нашим аудиторам и юридическим консультантам, чтобы оценить наши обязательства и права по раскрытию информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Во время смены контроля: Если Learnnn подвергается деловой операции, такой как слияние, поглощение, корпоративное отделение или роспуск (включая банкротство) или продажа всех или некоторой части своих активов, мы можем поделиться, раскрыть или передать все ваши данные организации-правопреемнику во время такого перехода или в связи с ним (включая процесс проверки достоверности данных).
- После агрегации/деидентификации: Мы можем раскрывать или использовать агрегированные или деидентифицированные данные для любых целей.
- С вашего разрешения: При вашем согласии мы можем передавать данные третьим сторонам вне рамок настоящей Политики конфиденциальности.
- Вход в Learnnn;
- Защита вашей безопасности; и
- Помощь в обнаружении и борьбе со спамом, злоупотреблениями и другими действиями, нарушающими соглашения и условия Learnnn.
- Запоминание информации о вашем браузере и предпочтениях; и
- Запоминание ваших настроек и других сделанных выборов.
- Чтобы помочь нам улучшить и понять, как люди используют Learnnn.
- Чтобы настроить Learnnn с более релевантным контентом.
- Чтобы предоставить вам более релевантную рекламу.
- Эта политика использования файлов cookie доступна на нашем сайте. Продолжая использовать или получать доступ к Learnnn, вы даете согласие на использование нами файлов cookie и связанных с ними технологий, как описано в настоящей Политике использования файлов cookie.
- Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookie, посетив раздел "Справка" на панели инструментов вашего браузера. Если вы решите отказаться от файлов cookie, обратите внимание, что вы не сможете войти в систему, настроить или использовать некоторые интерактивные функции Learnnn.
- Для получения общей информации о файлах cookie и о том, как их отключить, посетите сайт allaboutcookies.org.
Обеспечение безопасности вашей информации
Мы используем соответствующие меры безопасности в зависимости от типа и конфиденциальности хранимых данных. Как и в любой системе с выходом в Интернет, всегда существует риск несанкционированного доступа, поэтому важно защитить свой пароль и связаться с нами, если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей учетной записи.
Learnnn принимает меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших личных данных, которые мы собираем и храним. Эти меры различаются в зависимости от типа и конфиденциальности данных. Однако, к сожалению, ни одна система не может быть защищена на 100%, поэтому мы не можем гарантировать, что общение между вами и Learnnn, Сервисы или любая информация, предоставленная нам в связи с данными, которые мы собираем через Сервисы, не будут защищены от несанкционированного доступа третьих лиц. Ваш пароль является важной частью нашей системы безопасности, и вы несете ответственность за его защиту. Вы не должны передавать свой пароль третьим лицам, и, если вы считаете, что ваш пароль или учетная запись были скомпрометированы, вы должны немедленно изменить его и связаться с info@learnnn.com при возникновении каких-либо вопросов или опасений.
Обновления и контактная информация
Изменения в этой политике
Мы время от времени вносим изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы не будем ограничивать ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности без вашего явного согласия. Мы всегда указываем дату публикации последних изменений и предлагаем доступ к архивным версиям для ознакомления. Если изменения будут значительными, мы предоставим более заметное уведомление (включая, для некоторых служб, уведомление по электронной почте об изменениях в Политике конфиденциальности).
Интерпретация
Любая версия настоящей Политики конфиденциальности на языке, отличном от английского, предоставляется для удобства. В случае конфликта с версией на другом языке, вы соглашаетесь, что применяется английская версия.
Вопросы
Если у вас возникнут вопросы, опасения или споры относительно нашей Политики конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться в нашу команду по конфиденциальности (включая нашего назначенного менеджера по защите личной информации) по адресу info@learnnn.com.
Политика по файлам cookie Learnnn
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере или устройстве во время просмотра Интернета. Файлы cookie могут использоваться для сбора, хранения и обмена информацией о ваших действиях на веб-сайтах и в сервисах, в том числе на Learnnn. Они также позволяют нам запоминать информацию о вашем посещении Learnnn, такую как предпочитаемый язык и другие настройки, делая использование сайта более удобным для вас.
Learnnn использует как сеансовые, так и постоянные файлы cookie. Файлы cookie сеанса используются для идентификации конкретного посещения Learnnn. Эти файлы cookie истекают через короткое время или при закрытии веб-браузера после использования Learnnn. Мы используем эти файлы cookie для идентификации вас в течение одной сессии просмотра, например, когда вы входите в Learnnn. Постоянные файлы cookie остаются на ваших устройствах в течение заданного периода времени, указанного в файле cookie. Мы используем эти файлы cookie, когда нам необходимо идентифицировать вас в течение более длительного периода времени. Например, мы будем использовать постоянный файл cookie, если вы попросите сохранить вас в системе.
Зачем Learnnn использует файлы cookie и подобные технологии?
Learnnn использует файлы cookie и подобные технологии, такие как веб-маяки, файлы cookie браузера, пиксельные теги или локальные общие объекты («flash-файлы cookie»), для предоставления, измерения и улучшения наших услуг различными способами. Мы используем файлы cookie как при доступе к нашему сайту и услугам через браузер, так и через наше мобильное приложение. По мере внедрения дополнительных технологий мы также можем собирать дополнительную информацию с помощью других методов.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
Аутентификация и безопасность:
Например, эти технологии помогают аутентифицировать ваш доступ к Learnnn и предотвращать несанкционированный доступ к вашей учетной записи.
Предпочтения:
Например, файлы cookie помогают нам запомнить ваш предпочитаемый язык или страну, в которой вы находитесь. Таким образом, мы можем предоставлять вам контент на предпочитаемом языке без необходимости спрашивать каждый раз при посещении Learnnn.
Аналитика и исследования:
Например, файлы cookie помогают нам тестировать различные версии Learnnn, чтобы определить, какие именно функции или контент пользователи предпочитают. Мы можем включать веб-маяки в сообщения электронной почты или информационные бюллетени, чтобы определить, было ли сообщение открыто, и для других аналитических целей. Мы также можем оптимизировать и улучшить ваш опыт на Learnnn с помощью файлов cookie, чтобы узнать, как вы взаимодействуете с Learnnn, например, когда и с какой частотой вы их используете и по каким ссылкам вы переходите.
Чтобы помочь нам лучше понять, как люди используют Learnnn, мы сотрудничаем с несколькими партнерами по аналитике, включая Google Analytics и Facebook Analytics. Эти провайдеры используют файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы помочь нам анализировать, как пользователи используют Сервисы, включая отслеживание сторонних Сервисов, с которых вы перешли. Собранная информация будет раскрыта или собрана непосредственно этими провайдерами услуг, которые используют эту информацию для оценки вашего использования Learnnn. Чтобы предотвратить использование ваших данных Google Analytics для аналитики, вы можете установить плагин Google Analytics Opt-Out, перейдя по этой ссылке.
Мы не передаем информацию, собранную с помощью наших собственных файлов cookie, третьим сторонам, кроме наших поставщиков услуг, которые помогают нам в этих действиях.
Персонализированный контент:
Реклама:
Как объясняется далее в нашей Политике конфиденциальности, третьи стороны, продукты или услуги которых доступны или рекламируются через Learnnn, могут использовать файлы cookie для сбора информации о ваших действиях в Сервисах, на других сайтах и/или рекламных объявлениях, на которые вы нажали. Эта информация может использоваться ими для показа объявлений, которые, по их мнению, могут вас заинтересовать, и для измерения эффективности их рекламы. Файлы cookie, используемые для таргетированной рекламы, могут включать Google Analytics.
Для получения дополнительной информации о файлах cookie для таргетированной рекламы и о том, как вы можете отказаться, вы можете посетить youronlinechoices.eu или allaboutcookies.org/manage-cookies. Пожалуйста, обратите внимание, что в случае интеграции технологии рекламы в Learnnn вы все равно можете получать рекламный контент, даже если вы откажетесь от таргетированной рекламы. В этом случае рекламный контент просто не будет адаптироваться к вашим интересам. Кроме того, мы не контролируем ни одну из указанных выше ссылок для отказа и не несем ответственности за выбор, который вы сделаете с использованием этих механизмов, а также за постоянную доступность и точность этих механизмов.
При доступе к Learnnn через мобильное приложение вы также можете получать персонализированную рекламу внутри приложения. Каждая операционная система, такая как iOS и Android, предоставляет собственные инструкции о том, как предотвратить отображение персонализированной рекламы внутри приложения. Вы можете ознакомиться с материалами поддержки и/или настройками конфиденциальности соответствующих операционных систем, чтобы отказаться от персонализированной рекламы внутри приложения. Для любых других устройств и/или операционных систем, пожалуйста, посетите настройки конфиденциальности для соответствующего устройства или операционной системы или обратитесь к оператору платформы.
Каковы мои параметры конфиденциальности?
У вас есть несколько вариантов контроля или ограничения того, как мы и наши партнеры используем файлы cookie.
Изменения в настоящей Политике
Мы сообщим вам о любых изменениях, опубликовав новую Политику на Learnnn с новой датой вступления в силу. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы предпримем разумные меры, чтобы заранее уведомить вас о планируемом изменении.
Вопросы
Если у вас возникли вопросы о нашем использовании файлов cookie, пожалуйста, напишите нам по адресу info@learnnn.com.
Действительно на: 24 мая 2018 г.